STORYTELLING: MACGREGOR

1433842792_227010_1478720727_album_grandeLa carga emocional que experimente el consumidor/aficionado viene dado por la historia personal que se esconde detrás del deportista, es por ello que comienzan a introducir el concepto de storytelling dentro de su discurso.

Dicha historia captan tanto la esencia del pasado como el futuro del deportista. Se comienza a narrar una historia alrededor suyo,  para conseguir llamar la atención al aficionado/consumidor conectando con él, vía emocional.

Esas conexiones vienen dadas por el contenido que la marca personal transmite a los diferentes entornos del consumidor, contenido sustentado por los valores del deportista y las emociones del consumidor, con el objetivo de estrechar la relación entre ambas.

Los deportistas aprovechan el 2.0 como medio de difusión  y construcción de su imagen de marca, buscando  no únicamente conseguir seguidores, sino también   contactar con otros profesionales, ampliar líneas de negocio, compartir información, demostrar aptitudes y actitudes, aportar nuevos conceptos…

El deporte engloba un nexo de unión entre el consumidor y la marca que se centra principalmente en el deporte. El evento deportivo es el punto de conexión entre el consumidor y la marca, siendo el propio evento deportivo y los deportistas los medios de conexión entre ambos, creando a la vez en sí mismos las emociones y experiencias que el consumidor demanda.

Pero también es posible crear otra serie de eventos o escenarios no deportivos, donde el deportista pueda estar en contacto con el aficionado/ consumidor, creando escenarios emocionales donde puedan conectar y servir a terceros.

Cambio de mentalidad

El consumidor demanda a la marca, la transmisión de  emociones, partiendo de una historia donde ambos (marca y consumidor) son protagonistas, por tanto, los eventos deportivos o no deportivos, son el “Storytelling” perfecto para conectar emocionalmente con el consumidor. Además aprovechando el “evento”, los patrocinadores  pueden crear recuerdos memorables para el consumidor, generando un clima de conexión difícilmente superada por cualquier campaña de comunicación.

La crisis y la aparición del 2.0 está cambiando el ámbito profesional, ahora los deportistas y sus gestores quieren, mediante una buena gestión de su marca personal,  aprovechar la buena imagen que tiene la figura del deportista en la sociedad para ser la opción preferente de clubes, seguidores, medios  y patrocinadores. Creando entornos que gravitan alrededor de su marca personal y que le ayudan a crear micro segmentos que pueden aprovechar para conectar a los patrocinadores  con sus seguidores.

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REAL TIME: CASO MANOLO SANCHÍS

No me he podido resistir en escribir sobre este caso, en primer lugar por la originalidad del mismo, el segundo porque la gente se divierte con este tipo de contenidos y por último porque se basa en algo positivo, la gente lo hace por diversión y no por maldad, así que comenzamos.

¿Qué es el real time en marketing?

Definición

El Real Time Marketing es una estrategia planteada en medios digitales con mensajes muy atractivos y directos relacionados con eventos y noticias que suceden en ese mismo momento para conseguir impactar a un gran número de personas. Su altavoz habitualmente suele ser las Redes Sociales. (Fuente: t2omedia)

Traducido

Aprovechar las conversaciones que suelen surgir alrededor de una noticia o evento del que todos hablan y donde las marcas,  tanto de deportistas como de marcas comerciales, aprovechan para conseguir trasladar esas conversaciones en pro de su marca.

Paso 1: La he liado parda

Manolo Sanchís en el partido de vuelta de la Supercopa de España, entre el Real Madrid y el FC Barcelona, cuelga este tweet, sin darse cuenta, sin saber que a su vez está subiendo la lista de la compra. (Algo peculiar).  Sus seguidores se dan cuenta del error y comienza con mucho arte a darle respuesta.

 

 

 

 

 

 

 

Paso 2: Nos apuntamos en la fiesta

Manolo Sanchís se lo toma con humor y publica un segundo tweet que sirve para quitarle hierro al asunto y comenzar así la viralidad de su primer tweet, desde una perspectiva positiva.  A partir de ahora, comienza la carrera por el real time de las marcas, Popitas de las primeras en aprovecharlo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Paso 3: Más leña al fuego…

A partir de ese momento, las marcas comienzan a aprovechar el tirón del momento y se apuntan a la fiesta,  Iker Casillas pone en marcha este hashtag #modelosanchis 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Más ejemplos:

Conclusión: Menudo arte tenemos

Las marcas no sólo tienen que ir publicando contenidos que les sirvan para dar a conocerse, sino también tienen que estar atentas a las conversaciones que van surgiendo para generar este otro tipo de contenidos, que sirven para generar un auténtico engagement, y así saber los seguidores que están escuchándoles.

Otra cosa no, pero arte, lo que es arte, en las redes sociales somos los campeones del mundo.  Me voy a hacer la compra que me cierran la armería.

 

 

 

 

 

 

11 Anuncios de fichajes disruptivos

neymar-psg-580x330Las marcas, en este caso clubes de fútbol, siguen dando un paso más en su camino para conectar emocionalmente con el consumidor.  Para conseguirlo, ya no únicamente deben mantener una escucha activa sino también comenzar a entender el estilo de vida que rodea al aficionado.

Obviar lo primero y olvidar lo segundo, lleva erróneamente a seguir comunicando, en este caso las nuevas incorporaciones, de una forma “tradicional” basada en los básicos clásicos. En este mercado de verano, se ha podido ver nuevas e originales formas de comunicar el fichaje de un nuevo jugador, siguiendo los dos parámetros anteriormente citados; Escucha activa y Lifestyle del consumidor se ha conseguido romper con los protocolos comunicativos tradicionales.

Escucha activa: Olvidar el egocentrismo a la hora de comunicar por parte de las marcas y mantener un canal abierto de comunicación con sus seguidores, a la vez que se analiza e interpreta las distintas conversaciones que tienen entre ellos.  El objetivo es captar inputs interesantes que le ayuden posteriormente, a la hora de elaborar una comunicación más efectiva con ellos, siguiendo el mismo lenguaje y estilo comunicativo que usa el aficionado.

Lifestyle: Investigar y analizar a tu aficionado desde una perspectiva de 360º es clave, a la hora de saber conectar con el estilo de vida que sigue y mantiene, a la vez que te ayuda a entender su comportamiento e interacción con la marca.

En este punto, es importante saber extraer conductas y comportamientos que tienen que ver directa o indirectamente con la relación con el club, saber cazar esas tendencias y conocer sus diferentes hábitos, ayuda a los clubes a la hora de proponer nuevas fórmulas de comunicación.

TELEMMGLPICT000133686996-large_trans_NvBQzQNjv4BqM37qcIWR9CtrqmiMdQVx7IFxRrFeZiYE7KumZnJcdBMY a estos dos parámetros, se les suma la capacidad de aprovechar las “olas comunicativas” que se generan alrededor del mercado de fichajes, consiguiendo mayor engagement con sus seguidores y a la vez  convertirse en un contenido viral gracias al real time.

No es de extrañar que sean los clubes ingleses que den este primer paso, ya que en temas de comunicación y marketing deportivo, siempre han ido un paso por delante al resto.

11 ejemplos de anuncios de fichajes:

1-El Aston Villa anunciado el fichaje de John Terry mediante WhatsApp: https://twitter.com/AVFCOfficial/status/881840731551391744

2-Watford anunciando el fichaje de Andre Gray mediante el videojuego de Football Manager:

https://twitter.com/WatfordFC/status/895302346649022464

3-El Liverpool anunciando el fichaje de Salah, con el jugador navegando en su cuenta de twitter:

https://twitter.com/LFC/status/877978766156476416

4-El Arsenal anunciando el fichaje de Kolasinac mediante una adivinanza:

https://twitter.com/Arsenal/status/872030938934521857

5-El Everton anunciando el fichaje de Sandro mediante un vídeo traveling:

https://twitter.com/Everton/status/881889904174804992

6-El Sevilla anunciando el fichaje de Navas mediante un vídeo simulando un secuestro:

https://twitter.com/SevillaFC/status/892341741042499584

7-Roma anunciando el fichaje de Pellegrini mediante una partida en el FiFa con el propio jugador:

https://twitter.com/OfficialASRoma/status/880818320630579200

8- El Yeovil Town anunciando el fichaje de Jake Gray a través de SnapChat:

https://twitter.com/YTFC/status/879352125075181568

9- Swansea City anunciando el fichaje de Roque Mesa mediante una clase de inglés: https://twitter.com/SwansOfficial/status/882901959702974466/video/1

10-Besiktas y el fichaje de Negredo mediante una conversación de teléfono:

https://twitter.com/Besiktas/status/892854264762179584

11-PSG anunciando el fichaje de Neymar con referencia al Tweet de Pique: https://twitter.com/PSG_inside/status/893199934220103681

La palabra disruptivo se utiliza como adjetivo para hacer indicar a una ruptura brusca. Por otro lado, el término disruptivo hace referencia a algo que ocasiona un cambio determinante. La palabra disruptiva es de origen francés “disruptif” y del inglés “disruptive”.

Este mercado de fichajes ha roto ese concepto tradicional de presentación, y nos presenta para futuros mercados de fichajes, dentro y fuera del fútbol, nuevas y originales formas que irán surgiendo a la hora de comunicar nuevas incorporaciones.

 

BRAND MUSIC CONTENT

La música juega un papel muy importante dentro de la construcción de las marcas, en el ámbito deportivo además, surgen numerosas identificaciones que hacen aún más atractiva esta unión.

El himno es el  principal elemento que identifica a un club, que es parte de la historia del mismo y que tiene un origen emocional y tradicional antes que comercial. Pero los himnos evolucionan, ejemplo de ello es el himno que el músico Arrebato escribió para el Sevilla F.C en el año de su centenario o también del Real Madrid con Placido Domingo.

Siguiendo esta línea, la selección española antes siempre de cada evento deportivo de calado,  lanza un himno que sirve para motivar, tanto a los seguidores como a sus jugadores, de cara al desafío que tienen por delante.

Por otro lado, están las canciones que son cantadas desde la grada con distintos fines; motivar a los jugadores, desequilibrar al rival, conmemorar a un jugador…  En el fútbol inglés o argentino, es donde principalmente se ve esta diversidad de cánticos.

Pero la música también es clave para los jugadores, en sus apariciones previas al partido, siempre van acompañados de sus cascos de música que les sirven para asilarse y concentrarse de cara al próximo reto.

Y es en este punto, es donde las marcas de música pueden aprovechar todos estos vínculos, para conectar con clubes y jugadores de cara a un posible patrocinio.  Y donde también,  los clubes y jugadores, pueden generar Brand Music Content que les ayude a conseguir mayor engagement con sus públicos.

Para un deportista  o club, compartir sus playlist con los aficionados,  es un paso más para conseguir fortalecer ese vínculo emocional, que existe entre ambos, y también una oportunidad para conseguir un patrocinador específico para este tipo de Brand Content.

El deporte y la música,  van ligados el uno con el otro, los deportistas por tanto se convierten en prescriptores ideales para dar a conocer los productos de la marca, sirviendo de medio promocional  a los potenciales clientes.

La música está siempre presente en nuestras vidas, es momento de comenzar a componer un patrocinio deportivo que llegue a ser todo un HIT.

Ven a mi web y conoce como puede ayudarte, tanto si eres club, patrocinador o deportista.  #Nosvamosadivertir

Fuente: ABC & Energy Sistem

10 CONSEJOS PARA FUTBOLISTAS ANTE LOS MEDIOS

Si quieres llegar a ser un auténtico  diez dentro y fuera del campo, te invito a seguir estos consejos, cuando trates con los medios de comunicación:

1-      La primera regla y la más importante, hay que mantener una buena actitud positiva tanto dentro como fuera del campo,  debes ser un ejemplo para la sociedad.

2-      Hay que tratar siempre con los medios de comunicación, incluso cuando se está enfadado o enojado por cualquier razón.

3-      Hay que cuidar y tratar bien a los periodistas, incluso aquellos que hablen mal de ti.

4-      Nunca se ha de hablar mal de  un compañero, del entrenador o de una mala decisión arbitral.

5-      Con respuestas directas y sencillas es más fácil que te publiquen, con respuestas largas y tediosas más difícil. Escoge como quieres responder en función de si quieres o no ser publicado.

6-      Has demostrar una actitud humilde  y sencilla en tus intervenciones, ahora los medios valoran más a los jugadores de carácter humilde.

7-      Habla siempre sobre el trabajo en equipo, no tanto en tu figura personal.

8-      Ante preguntas difíciles o comprometidas, uno ha de ser diplomático y morderse la lengua.

9-      Cuidado con lo que dices a los periodistas, incluso cuando no te estén entrevistando, mide tus palabras porque todo puede ser noticia.

10-   Cuando no se sabe que responder, es mejor utilizar el humor y cambiar de tema.

Bonus tip: No hagas declaraciones sobre supuestas “declaraciones de otros”  sin haberlas visto, oído o leído antes.

Si quieres conocer más mi trabajo, puedes visitar mi página web o seguirme en twitter.  #nosvamosadivertir

La importancia de la gestión de la MPD

La realidad profesional dentro del mundo del deporte en cuanto a gestión de Marca Personal Deportiva es otra, existe una dualidad entre los grandes deportistas gestionados por grandes agencias de representación, multinacionales o agencias de comunicación y el resto de deportistas que no cuentan con los medios profesionales para explotar su marca (Deportistas de clase media).

Se establece un nuevo escenario, donde la figura del DirCom, dentro de la gestión deportiva empieza a ser valorada tanto por patrocinadores, clubes, federaciones y los deportistas comienzan a entender la necesidad de una gestión profesional

La aparición del 2.0 está cambiando el ámbito profesional, ahora los deportistas y sus gestores quieren, mediante una buena gestión de su marca personal, aprovechar la buena imagen que tiene la figura del deportista en la sociedad para ser la opción preferente de clubes, seguidores, medios y patrocinadores. Creando entornos que gravitan alrededor de su marca personal y que le ayudan a crear micro segmentos que pueden aprovechar para conectar a los patrocinadores con sus seguidores.  

 

Intro-ikercasillasworld.pngPor eso motivo, los deportistas comienzan a tener webs personales y gestionar sus RRSS, bien de forma estratégica asesorados por agencias o de forma intuitiva, para generar conversaciones de forma directa que les ayude a conectar con sus públicos, beneficie a sus patrocinadores o les ayude a conseguir repercusión.

La complejidad en la que está envuelto el deportista, el fuerte arraigo emocional que despierta, el interés mediático, económico y social, sus líneas de retorno, la aparición de las redes sociales, su posición prescriptora en la sociedad y la idea de una construcción a largo plazo, todas ellas son características que van asemejando al deportista y su gestión al concepto de empresa de entretenimiento.

El primer paso es que los deportistas y sus gestores deben realizar un ejercicio de compresión de la realidad que los envuelve, de las diferentes variables que los asemejan a una empresa de entretenimiento, pero con diferentes matices que la diferencia de una empresa estándar. Antonio LACASA menciona que: “los grandes deportistas tienen conciencia de que son grandes empresas en tanto en cuanto tienen un gestor que se lo hace saber”.

Si tenemos claro que el condicionante humano es el principal valor diferencial y, a su vez, valor añadido que tiene el deportista en comparación con cualquier otro tipo de empresa; el aspecto emocional es el principal baluarte para crear conexiones duraderas y fieles hacia su propia marca. Mientras en una empresa se deben crear esas conexiones de forma artificial a través de diversas acciones, el deportista en sí mismo es un valor emocional al que únicamente hay que darle visibilidad creándole espacios donde conectar con sus públicos.

20160511-635985909458960018_20160511191816-kdXE-U401936154219uyB-992x558@LaVanguardia-WebOtra de las diferencias con respecto a una marca comercial es que la gestión de la marca del deportista debe intensificarse en los años en que está el deportista en activo, para construir una marca que le sirva después de su vida deportiva.

La gestión, por tanto, no atiende tanto a intereses económicos, sino que está más bien enfocada a crear una marca con valor añadido que sea consumida por sus públicos durante y después de su vida deportiva. Álvaro MONTOLIU, pone luz a este punto: “Ese grupo de profesionales que velan por la imagen del deportista, deben saber que a los 35 años se va acabar y, por tanto, se debe preguntar el deportista y sus gestores qué vamos a hacer”.

La principal diferencia radica en la necesidad de crear líneas de futuro alrededor de la marca del deportista, durante la vida del deportista en activo, involucrándolo para construir ese futuro profesional fuera del deporte y respaldado por su marca personal.

El principal objetivo del DirCom de la marca personal del deportista es construir dicha marca teniendo claro el condicionante humano y la necesidad de incluir al deportista dentro de la construcción de su propia marca, otro condicionante diferencial a tener en cuenta dentro de su estrategia de gestión.

Por tanto, la construcción de la marca del deportista no debe basarse únicamente en explotar su imagen para comercializar productos o servicios, sino en construir una marca con valor añadido independientemente de su explotación económica. Y, en este punto, es también diferencial con respecto a una empresa, donde se busca el retorno económico desde el primer día. En cambio, la construcción de la marca del deportista es una consecuencia, pero no el fin en sí mismo.

A continuación, se mostrarán los aspectos conclusivos principales, que tiene que el nuevo perfil de gestor debe ser capaz de conocer y gestionar, entendiendo al deportista como una empresa:

1 Ámbitos

  • Ámbito institucional: Este primer punto basa parte de su trabajo en gestionar la misión, visión y los valores siempre entorno a la filosofía corporativa de la empresa y el modo de comunicar los intangibles de la misma.
  • Ámbito organizacional: Define y lleva a cabo la cultura de la empresa, planificando cada acción y generando los contenidos necesarios para llevarla a cabo.
  • Ámbito mercadológico: Supervisa que la comunicación de la empresa expuesta en cada soporte o acción comunicativa ayude a crear la imagen corporativa.

2 Funciones genéricas

  • Definir, planificar, ejecutar y evaluar la estrategia global de comunicación de la marca personal.
  • Ejercer de relaciones públicas del deportista en tareas de comunicación ante los públicos.
  • Definir, planificar, supervisar y evaluar la comunicación integral del deportista.
  • Gestionar y potenciar los activos intangibles del deportista.
  • Controlar y supervisar que las personas que gestionan directa o indirectamente al deportista  lleven a cabo la cultura empresarial.
  • Prevenir, gestionar y evaluar las posibles crisis comunicativas que pueda surgir y afectar a la marca personal del deportista.
  • Ejercer como consultor interno en las diferentes áreas del deportista.

3  Objetivos

  • Transmitir una imagen integral y global de la empresa.
  • Obtener un valor de marca reconocible por los públicos en base a la gestión de los valores de la empresa.
  • Integrar los 3 ámbitos bajo un mismo prisma comunicativo.
  • Reforzar o cambiar la cultura organizacional.
  • Obtener un feedback de los diferentes públicos.

El nuevo gestor de la marca personal de un deportista debe ser una figura que tenga conocimientos en comunicación y marketing, que ayude al deportista a crear, construir, desarrollar y proteger su marca personal; pero también a comercializarla, para ser una marca fiable a corto, medio y largo plazo.

Es decir, se busca una gestión profesional que subsane las carencias actuales que existen en la gestión actual. Se desea encontrar un perfil gestor que aúne experiencia, pero también conocimientos, dos aspectos importantes si se quiere alcanzar el ideal de gestión de una MPD.

Te invito a dar una vuelta por mi web personal. !Te espero!

EL VALOR DE LA MATERNIDAD EN EL MARKETING DEPORTIVO

En este día tan especial para las madres, quería rendir un pequeño homenaje a todas las madres de los deportistas que han jugado un papel importante en el desarrollo de la vida deportiva de sus hijos.

Ese vínculo emocional ha sido aprovechado tanto por las marcas como por los medios de comunicación a la hora de contar historias. Son estas intrahistorias personales entre las madres y sus hijos un Brand content tan potente que es imposible no aprovecharlo.

Resultado de imagen de madres de deportistasLos deportistas también deben aprovechar estas intrahistorias a la hora de generar un contenido único que ayude al aficionado a conocer más al deportista, creándose una unión entre ambos que ayuda a fortalecer más si cabe la marca personal que se está construyendo.

De igual forma, las mamás deportistas, deben aprovechar esa condición para fortalecer y enriquecer su marca personal dotándola de una serie de valores, que directa o indirectamente, afectan en el desarrollo de su carrera deportiva, y que debe ser atractivo a la hora de captar la atención de patrocinadores y medios de comunicación.

Aunque no siempre es sencillo, las deportistas que quieren ser madres, tienen un hándicap al que enfrentarse debido a la construcción de una marca personal basada únicamente en la carrera deportiva y no en otros valores que pueden seguir siendo importantes de cara a mantener a sus patrocinadores, este informe Robinson explica dicha situación:

Si hay una marca que ha sabido aprovechar este vínculo es P&G:

¡Feliz día de la madre, mamá!😉

LOS VALORES DEL DEPORTISTA EN LA CONSTRUCCIÓN DE SU MARCA PERSONAL

La imagen que proyectan los deportistas en el mundo, los convierten de forma indirecta en los mejores embajadores de la marca de su país, aportando sus valores tanto profesionales como personales, siendo dignos representantes en cualquier evento deportivo o social.

Resultado de imagen de el valor del deportistaEn el mundo empresarial surgen estudios como por ejemplo PROLIDER, realizado por la consultoría de Justo VILLAFAÑE, sobre la reputación de los personajes públicos más influyentes y reputados a nivel nacional e internacional.

Siguiendo esta línea, en el mundo del deporte, cada vez se tienen más en cuenta el valor tangible e intangible que los deportistas aportan a sus clubes, federaciones o marcas patrocinadoras.

Para concretar dicho valor del deportista, se ha desarrollado no tan sólo estudios econométricos como MVEF de la Escuela de negocios ESIC, sino también diferentes listados, como por ejemplo el realizado por la empresa TNS, sobre la valoración de los deportistas españoles más admirados.

La figura del deportista cobra mayor importancia por el volumen de negocio que directa o indirectamente crea alrededor de su figura. Su valor aumenta dependiendo del deporte que practica y de la repercusión del mismo en los medios de comunicación y la sociedad. La globalización del deporte y la figura del deportista es una de la causas por las que los deportistas generan una alto volumen de negocio.
Resultado de imagen de el valor del deportistaEs importante por parte del gestor de Marca Personal Deportiva distinguir y tratar los diferentes valores que un deportista posee, teniendo en cuenta los distintos motivos que se buscan a la hora de obtener un valor global de medición.

Para la construcción de una Marca Personal Deportiva no se debe sólo transmitir el éxito deportivo, buscando un resultado económico, sino también otros valores del deportista. Valores que pueden ser identificados dentro del perfil del deportista por parte del gestor para luego ser transmitidos y calculados.

Se puede desgranar dichos valores en 5:

·        Valor económico: El valor económico no se corresponde únicamente a la tasación que el deportista obtiene por su rendimiento deportivo o explotación de su imagen, sino también al valor que aporta a los distintos actores que directa e indirectamente asocian su marca a la del jugador y por tanto quieren obtener un retorno tangible e intangible mayor al invertido

·        Valor mediático: El valor mediático de los deportistas es complicado de medir, ya que no únicamente se une su exposición en los medios o su éxito deportivo, sino también otra serie de variables que giran en torno a los intangibles que cada deportista profesional o personalmente posee

·        Valor social: El deporte promueve una serie de valores que quiere mediante la práctica del mismo como por parte de sus deportistas transmitir a la sociedad. Valores que las federaciones nacionales, clubes e instituciones públicas y privadas promueven antes, durante y después de cualquier evento de carácter deportivo.

·        Valor académico: El valor académico está enfocado al desarrollo personal del deportista, siendo un complemento perfecto para su desarrollo profesional durante toda la carrera y posterior jubilación deportiva.

·        Valor personal y profesional: Los deportistas son por tanto iconos sociales, ejemplos para la sociedad debido a su repercusión social y mediática. Deben ser conscientes de la importancia de sus comportamientos tanto dentro como fuera del terreno de juego, aunque sean on line, ya que afectan positiva como negativamente a su propia marca.

El deportista profesional necesita de un gestor que les ayude a construir de forma conjunta, una marca personal positiva, sabiendo gestionar estos cinco valores, para obtener beneficios de las relaciones que el deportista tiene con sus públicos, en especial sus seguidores.

Resultado de imagen de el valor del deportistaLos tres primeros valores pueden tener una relación intrínseca y presentan una fórmula donde el éxito deportivo conlleva a apariciones mediáticas y, por tanto, a generar un valor económico.

Los otros tres tipos de valor son independientes del éxito deportivo o el interés mediático, es decir, son valores que pueden ser aprovechados por los deportistas para conectar con los diferentes públicos.

Se trata de valores, los anteriormente mencionados,  que actualmente tienen poco peso en los modelos de gestión actual, pero que son una pieza imprescindible en la propuesta de nuevas líneas de gestión. Existen nuevas fórmulas que abren la puerta a cualquier tipo de deportista para que aporte los distintos valores que posee, con el objetivo de crear un valor añadido y, por tanto, a conectar con medios y seguidores, patrocinadores… lo que resta importancia al éxito deportivo.
Resultado de imagen de el valor del deportistaEl deportista que invierta en construir su marca personal y en mostrar los distintos valores que conforman su marca, debe de ser consciente de la necesidad de ser coherente entre lo que dice en sus propios medios de comunicación y su comportamiento dentro y fuera del terreno de juego.

El objetivo que se busca a corto, medio y, sobre todo, largo plazo es crear una marca con un alto valor añadido para los diferentes públicos que rodean al deportista, que le ayude a transmitir sus valores personales y profesionales, de forma coherente, que cimienten su marca personal, con valores perdurables en el tiempo y que puedan ser aprovechados incluso después de su vida deportiva.

EL DEPORTE COMO VEHÍCULO EMOCIONAL

La tendencia actual por parte de las empresas de crear experiencias como medio de conexión con el nuevo consumidor, que demanda diferentes sinergias con las marcas que vayan más allá de la mera transacción económica. El consumidor quiere ser parte importante de la creación de la historia de la marca y por tanto demanda dichos escenarios emocionales donde poder conectar.

El consumidor demanda a la marca la transmisión de emociones, partiendo de una historia donde ambos (marca y consumidor) son protagonistas, por tanto, los eventos deportivos son el “Storytelling” perfecto para conectar emocionalmente con el consumidor. Además, aprovechando el evento deportivo, la marca puede crear recuerdos memorables para el consumidor, generando un clima de conexión difícilmente superada por cualquier campaña de comunicación.

Los eventos deportivos se convierten en escenarios perfectos donde la marca pretende conectar emocionalmente con el consumidor, por ello alrededor de cualquier evento deportivo, orbitan una serie de marcas que buscan bajo ese patrocinio estar presente en los diferentes escenarios, creando dicha conexión con el consumidor.

El punto de partida para entender ambos conceptos; Storytelling y transmedia,  lo marca el “Brand content” una evolución del concepto de branding, donde el contenido respaldado por el nuevo perfil del consumidor y las nuevas tecnologías, juega un papel importante a la hora de consumirse y compartirse.

Muchos de esos medios sirven para hacer partícipes a los consumidores del contenido, vía blogs, redes o aplicaciones, asegurando que dicho contenido llega a sus manos a través de lo que podemos denominar multi–plataforma o transmedia. Así, el consumidor acaba convirtiéndose, en realidad a través de su Storytelling (Historia personal), en el propio medio, sirviendo de transporte y extensión de los mensajes de comunicación.

Dentro del “Storytelling” que generan los eventos deportivos, cobran especial importancia los deportistas que de forma directa o indirecta son los protagonistas del evento, creando personajes que son identificados por el consumidor, al que siguen y apoyan convirtiéndose en el medio perfecto de conexión dentro de los eventos deportivos, entre la marca y el consumidor, siempre jugando en el entorno de la experiencia.

Los deportistas, son los actores principales de la historia, donde el consumidor puede sentirse identificado o reflejado creando unos lazos emocionales donde la marca patrocinadora aprovecha como vehículo de conexión.

Esta conexión y posterior identificación que consigue la marca a través de la utilización de la marca personal del deportista, genera una evangelización por parte del jugador con la marca que conecta rápidamente con el consumidor, que a través de las emociones y sentimientos generados por el deportista,  se siente identificado con las marcas que le patrocinan.

Siguiendo los beneficios que aporta la asociación del deportista y el storytellingpresentados por Corporate Excellence se destacan los cinco siguientes:

  • Recuerdo: tiene una componente mnemotécnica, de regla, esquema narrativo que ayuda a su recuerdo y contribuye a su memorización automática.
  • Diversión: dispone de una innegable vertiente lúdica, que ayuda al divertimento y esparcimiento de la audiencia y contribuye a su percepción positiva.
  • Contexto: pone el relato en situación, lo enmarca y circunscribe a un sentido concreto, aportando ordenación y significado a la información dispersa.
  • Conexión: une a personas de distinta índole en torno a un grupo, una tribu o comunidad en la que se reconoce y con la que comparte valores comunes.
  • Implicación: implica a los miembros de dicho grupo, no les impone un sentido, sino que se lo aporta y ayuda a que se contagien de él.

La evolución tecnológica y de consumo digital es la que propicia a las marcas mediante los deportistas a generar contenidos transmedia que unidos al storytelling del propio deportista en los eventos que participa crean conexiones emocionales con el consumidor.